הצהרת נגישות

לשון זכר בהצהרה זו נכתבה מטעמי נוחות בלבד, והכוונה לכל המגדרים.

1. על מה ההצהרה חלה

1.1. הצהרה זו חלה על אתר האינטרנט noam-ai.com ועל תת־הדומיינים שלו, ובכללם אתר הקורסים, המופעלים על ידי נעם סיון, עוסק פטור 326385150, מרחוב יהודה בורלא 20, ירושלים (להלן — "העוסק").

1.2. ההצהרה מתייחסת למצב האתר במועד העדכון המצוין בסופה.

2. המסגרת החוקית והתקן

2.1. חובות הנגישות בישראל קבועות בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ובתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 — ובכלל זה סימן ג' לפרק ה' לתקנות, העוסק בנגישות שירותי אינטרנט.

2.2. תקנה 35א(א) לתקנות מחייבת התאמות נגישות ברמה AA לפי תקן נגישות האינטרנט, הוא התקן הישראלי ת"י 5568 — "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט".

2.3. מהדורת ת"י 5568 חלק 1 שבתוקף היא מהדורת ספטמבר 2023 (תשרי התשפ"ד), אשר באה במקום מהדורת מאי 2021. התקן זהה למסמך הקווים המנחים של קונסורציום W3C בשם Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 מיום 11 בדצמבר 2008, למעט שינויים ותוספות לאומיים המצוינים בו ולמעט הנוגע לנגישות מסמכים דיגיטליים.

2.4. לפיכך, ולמען הסר ספק: התקן הישראלי מקביל ל-WCAG 2.0 ברמה AA, ולא לגרסאות 2.1 או 2.2.

3. מעמדו של העוסק לפי התקנות

3.1. תקנה 35ו(ז) לתקנות קובעת פטור מביצוע התאמות נגישות לפי סימן ג' לעוסק העונה על התנאים שנקבעו בה. העוסק נכלל בגדר פטור זה.

3.1א. נכון למועד העדכון המצוין בסוף הצהרה זו, מתקיימים בעוסק תנאי הפטור. תנאי הפטור ייבחנו מחדש אחת לשנה לפחות.

3.2. הפטור אינו גורע מנכונותו של העוסק לסייע לכל אדם עם מוגבלות המבקש לקבל את השירות, ואינו גורע מהאמור בסעיף 5 להלן בדבר דרכים חלופיות לקבלת השירות.

3.3. העוסק בוחן מעת לעת אפשרות לשפר את נגישות האתר מעבר לנדרש ממנו בדין.

4. התאמות נגישות — בוצעו מרצון, לפנים משורת הדין

4.1. אף שהעוסק פטור מביצוע התאמות נגישות כאמור בסעיף 3, ומבלי שהדבר נדרש ממנו על פי דין, ביצע העוסק באתר הקורסים התאמות נגישות, ובהן:

  • ניווט באמצעות מקלדת וסימון גלוי של הרכיב שבמוקד
  • קישור לדילוג ישיר לתוכן הראשי
  • מבנה כותרות היררכי ותוויות לשדות בטפסים
  • תיאור טקסטואלי לתמונות ולאייקונים בעלי משמעות
  • התאמה למסכי טלפון ולהגדלת טקסט, וכיבוד העדפת המערכת להפחתת אנימציות
  • כתוביות בעברית לשיעורי הווידאו

4.2. ההתאמות נעשו מרצונו החופשי של העוסק, לפנים משורת הדין, וכמחווה של רצון טוב כלפי משתמשים עם מוגבלות. אין בביצוען, בתחזוקתן או בהמשך קיומן — כדי להוות ויתור על הפטור הקבוע בתקנה 35ו(ז) לתקנות, ואין בהם כדי ליצור חובה כלשהי החלה על העוסק לפי סימן ג' לפרק ה' לתקנות או לפי תקן נגישות האינטרנט.

4.3. ההתאמות בוצעו באופן עצמאי על ידי העוסק, לא נבדקו ולא אושרו על ידי מורשה נגישות שירות, ואינן מתיימרות לספק מענה מלא לכלל סוגי המוגבלות או לכלל צורכי הנגישות.

4.4. העוסק אינו מתחייב לזמינותן הרציפה של ההתאמות, להיקפן, לאיכותן או לפעולתן התקינה. ייתכנו תקלות, שיבושים, אי-התאמה לדפדפן, למכשיר או לטכנולוגיה מסייעת מסוימים, וכן שינויים הנובעים מעדכוני תשתית, מעדכוני מערכת ההפעלה או מעדכוני האתר. ייתכן גם ששיעור מסוים יעלה לאתר לפני שצורפו לו כתוביות.

4.5. העוסק רשאי, בכל עת ולפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את ההתאמות, לצמצם אותן או להסירן — ללא הודעה מוקדמת וללא נימוק, בהיותן תוספת התנדבותית שאינה נדרשת ממנו על פי דין.

4.6. אי-זמינות של התאמה, תקלה בה, צמצומה או הסרתה — אינם מהווים הפרה של הצהרה זו, אינם מהווים סתירה לאמור בה, ואינם מקימים עילה, טענה או דרישה כלפי העוסק. נתקל משתמש בקושי כאמור, יפנה לעוסק כאמור בסעיפים 5 ו-8, והפעולה תושלם עבורו בדרך חלופית נגישה.

4.7. אין בקיומן של ההתאמות כדי להוות מצג בדבר עמידת האתר בתקן הישראלי ת"י 5568 או בכל תקן אחר, ואין בהן כדי להעיד כי האתר נבדק, הונגש או אושר על ידי מורשה נגישות.

4.8. האתר לא עבר בדיקת נגישות מקצועית על ידי מורשה נגישות שירות, לא הופק לגביו דוח נגישות, ולא נבחנה עמידתו בתקן.

4.9. הצהרה זו נמסרת במכוון בלשון מדויקת. העוסק בחר שלא להצהיר על התאמות שלא בוצעו בפועל.

5. דרכים חלופיות לקבלת השירות

5.1. אדם עם מוגבלות המתקשה להשתמש באתר או בחלק ממנו רשאי לפנות לעוסק, והעוסק ישלים עמו את הפעולה בדרך חלופית נגישה.

5.2. ניתן לבצע רכישה, הרשמה או כל פעולה אחרת המוצעת באתר גם בשיחת טלפון או בהתכתבות בדואר אלקטרוני, ללא צורך בשימוש באתר.

5.3. ניתן לקבל מידע על השירותים, על התכנים ועל תנאי הרכישה בטלפון או בדואר אלקטרוני.

5.4. פנייה כאמור אינה כרוכה בתשלום נוסף ואינה גורעת מזכויות הפונה.

6. רכיבים ושירותים של צדדים שלישיים

6.1. חלקים מהשירות ניתנים באמצעות מערכות של ספקים חיצוניים, ובכללם עמודי סליקה ותשלום, מערכות טפסים והרשמה, פלטפורמות אחסון והפצת וידאו, מערכות דיוור, ופלטפורמות הודעות וקבוצות מסרים.

6.2. רכיבים אלה מנוהלים על ידי ספקיהם ומוצגים בתשתית שאינה בשליטת העוסק. נגישותם היא באחריות אותם ספקים. הדבר עולה בקנה אחד עם תקנה 35ב לתקנות, שעניינה תכנים הנערכים או המופקים בידי צדדים אחרים, ועם תקנה 35ו(ד), שעניינה שירות המועבר על גבי תשתית של רשת חברתית.

6.3. אם רכיב של צד שלישי מונע ממך להשלים פעולה — פנה לעוסק, והפעולה תושלם בדרך חלופית נגישה. הדבר כולל, בין היתר, ביצוע רכישה בשיחת טלפון או בדואר אלקטרוני במקום בעמוד הסליקה, קבלת פרטי גישה בדואר אלקטרוני, ומסירת מידע שמופיע בטופס מקוון בעל פה או בכתב.

7. היקף ההתאמות

7.1. העוסק פטור מביצוע התאמות נגישות לפי סימן ג' לפרק ה' לתקנות, כאמור בסעיף 3. למעט ההתאמות שבוצעו מרצון כאמור בסעיף 4, לא בוצעו באתר התאמות לפי תקן נגישות האינטרנט ולא נבחנה עמידתו בו.

7.2. אין באמור בהצהרה זו משום מצג בדבר עמידת האתר בתקן, ואין בה משום הודאה בהיעדרה של התאמה מסוימת.

7.3. משתמש הנתקל בקושי בשימוש באתר או בתכנים מוזמן לפנות כאמור בסעיפים 5 ו-8, והפעולה תושלם עבורו בדרך חלופית נגישה, לרבות מסירת התוכן בכתב, בשיחה אישית או בכל דרך מתאימה אחרת.

8. פרטי קשר בענייני נגישות

8.0. העוסק אינו נמנה עם החייבים במינוי רכז נגישות לפי סעיף 19עא לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, ולא מונה מטעמו רכז נגישות. הפרטים שלהלן הם פרטי קשר לפניות בענייני נגישות.

8.1. ניתן לפנות בכל עניין הנוגע לנגישות האתר, לרבות דיווח על תקלה, בקשה לביצוע התאמה, או בקשה לקבל שירות בדרך חלופית:

8.2. אנא ציין בפנייה את הכתובת של העמוד שבו נתקלת בבעיה, את תיאור הבעיה, ואת הדרך שבה נוח לך לקבל מענה.

8.3. פנייה תיענה בתוך זמן סביר בנסיבות העניין, ולעניין דרישת הנגשה — לא יאוחר מ-60 ימים, בהתאם לתקנה 35א(ד)(1) לתקנות. ככל שניתן, יוצע לפונה בינתיים פתרון חלופי נגיש.

9. פנייה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

9.1. אם הפנייה לא נענתה לשביעות רצונך, באפשרותך לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שבמשרד המשפטים.

9.2. פרטי הנציבות: טלפון ‎*6763 · פקס 02-6462881 · למשלוח דואר: ת.ד. 34255, סניף שטנר, ירושלים, מיקוד 9134100 · אתר: gov.il, בעמוד היחידה.

10. עדכון ההצהרה

10.1. הצהרה זו תיבדק ותעודכן לפחות אחת לשנה, וכן בכל שינוי מהותי באתר או בשירותים הניתנים באמצעותו.

10.2. ככל שיבוצעו התאמות נגישות נוספות, יעודכן סעיף 4 בהתאם.

תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2026